DISPOSITIONS COVID-19 2021

Nous vous garantissons un remboursement intégral de votre séjour dans les cas ci-dessous causés par la Covid-19 :

  • Le camping est fermé pour des raisons liées au Covid-19
  • Le client ne peut se déplacer pour des questions de confinement, fermeture des frontières et/ou limite kilométrique lié au Covid-19.

LES ENGAGEMENTS CLIENT COVID-19 2021 :

Dans le cadre de la charte, notre camping s’engage à respecter le protocole suivant :

L’ensemble de l’établissement :

I. Application stricte des consignes gouvernementales et du protocole sanitaire en matière de Covid-19, proposé par la FNHPA.

II. Mise à disposition des produits désinfectants dans les parties communes ou de loisir à hauteur d’enfant.

III. Mise en place des marquages au sol pour le maintien des distances de sécurité recommandées entre les clients dans les zones d’attente.

IV. Affichages didactiques sur les règles d’hygiène et gestes barrières dans l’ensemble des espaces.

V. Adaptation du programme d’animations. Ouverture des services et installations soumise aux exigences sanitaires et aux décisions du gouvernement.

VI. Paiement sans contact favorisé.

VII. Réorganisation des lieux de vie pour permettre la distanciation sociale stricte.

VIII. Mise en place et contrôle des jauges de chaque espace clos.

IX. Mise en place d’une procédure de quarantaine de tout client / employé / collaborateur avec fièvre et/ou autres symptômes de la Covid-19.

X. Formation des employés aux protocoles Covid-19 assurant la sécurité sanitaire.

Blocs sanitaires collectifs :

I. Limitation de la fréquentation du sanitaire (1 seul adulte par équipement sanitaire : WC, douche).

II. Renforcement de la fréquence et de la procédure de nettoyage, désinfection des surfaces de contact.

III. Mise à disposition de sprays de désinfectant dans les différentes parties.

IV. Fermeture des équipements ne permettant pas le respect des distances de sécurité.

Réception / Bureau d’accueil :

I. Mise en place de vitres de séparation entre le client et l’employé.

II. Protocole de nettoyage renforcé avec notamment une désinfection systématique et régulière de toutes les surfaces de contact (TPE, poignées, comptoir…).

III. Aération fréquente des lieux.

IV. Optimisation de solution sans contact, y compris pour l’information client et limitation des supports papier.

V. À l’arrivée des clients, signature d’une déclaration sur l’honneur de l’absence de symptômes

Les Hébergements Locatifs :

I. Protocole de nettoyage renforcé avec notamment une désinfection systématique de toutes les surfaces de contact.

II. Optimisation de la rotation des hébergements entre les clients pour maximiser le temps entre deux séjours consécutifs.

III. Aération renforcée entre les séjours.

IV. Lavage au minimum de 30 min à 60 degrés des tissus en contact cutané pendant le sommeil (draps, taie, housses de couette) et le cas échéant les nappes, serviettes et torchons.

Espace Aquatique :

I. Renforcement du règlement intérieur de la piscine avec intégration des gestes barrières et affichages didactiques sur cet aspect.

II. Augmentation de la fréquence de nettoyage et de désinfection des surfaces et équipements de l’espace aquatique.

Animations

I. Programme d’animation adapté en vue de respecter les gestes barrières et la distanciation physique.

II. Ouverture des structures de jeux, services et installations en respectant les prescriptions sanitaires gouvernementales.

III. Renforcement de la fréquence de nettoyage des clubs enfants, structures de jeux.

OUVERTURE DES SERVICES

BASSE SAISON toutes les prestations du camping ne sont pas nécessairement opérationnelles.

Les services suivants sont ouverts en adaptation aux protocoles sanitaires.

– Les deux aires de jeux

– Mini-ferme

– Promenade en bord de Garonne

– Tennis

– Trampoline

– Pétanque

– Ping-pong

– Football

– Volleyball

– Basketball

Du 1er avril au 8 octobre, tous les services suivants sont ouverts en adaptation aux protocoles sanitaires:

– Les sanitaires du camping

– La restauration en soirée avec des food-trucks différents tous les soirs à emporter ou à consommer sur place sur notre vaste place de village**

– Les animations**

– La totalité de l’espace aquatique: pataugeoire, grand bassin, toboggan aquatique et zone zen (spa et baquette à bulles)*

– Les deux aires de jeux

– Le bar*

– L’épicerie de dépannage*

– Mini-ferme

– Promenade en bord de Garonne

– Tennis

– Trampoline

– Pétanque

– Ping-pong

– Football

– Volleyball

– Basketball

– Le jeu de home-ball

– Vélos et karts à pédales en location sur réservation

Dans l’attente de protocoles sanitaires clairs, l’ouverture des services suivants est incertaine à ce jour:

– La structure gonflable

– La ludothèque avec les jouets en libre accès

– Le jeu d’échecs géant

– La biblivane




*: Service ouvert du 12 mai au 19 septembre 2021

**: Service ouvert du 4 juillet au 27 août 2021


Camping Toulouse Le Moulin Sites et Paysages – 31220 Martres-Tolosane (France – Occitanie – Haute Garonne ) – 05.61.98.86.40

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